Klink Studio AS (org.nr. 936 706 754), Vulkan 16, 0178 Oslo, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som omfattes av denne erklæringen. Spørsmål kan sendes til hei@klinkstudio.no.
Vi behandler opplysninger du sender gjennom kontaktskjema, e-post eller telefon, tekniske data som er nødvendige for drift og sikkerhet, og – når du samtykker – opplysninger om bruk av nettstedet til analyse og markedsføring. Hvilke opplysninger, formål, behandlingsgrunnlag og lagringstider som gjelder, beskrives nedenfor.
Når du kontakter oss via e-post eller telefon, behandler vi kontaktinformasjonen din og innholdet i kommunikasjonen for å besvare og følge opp henvendelsen. Behandlingsgrunnlaget er enten: GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b, når kommunikasjonen gjelder et mulig eller eksisterende avtaleforhold, eller GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f, basert på vår berettigede interesse i å besvare andre henvendelser. E-post håndteres gjennom Google Workspace. Google behandler opplysninger på våre vegne i samsvar med en databehandleravtale. Opplysningene slettes når de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for. Henvendelser som ikke fører til et kunde- eller prosjektforhold, slettes normalt senest 12 måneder etter siste kontakt.
Nettstedet er bygget og hostet gjennom Webflow. Ved besøk kan Webflow og deres underleverandører behandle tekniske opplysninger som IP-adresse, dato og tidspunkt, nettleser og enhetstype, forespurt side samt tekniske logger og sikkerhetshendelser. Opplysningene brukes for å levere nettstedet, opprettholde sikkerhet, forebygge misbruk og rette tekniske feil. Behandlingsgrunnlaget er vår berettigede interesse i å tilby et sikkert og stabilt nettsted, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Når du sender inn et kontaktskjema, kan vi motta følgende opplysninger:
Hvilke felter som vises, avhenger av hvilket kontaktskjema du bruker. Vi bruker opplysningene for å behandle henvendelsen, vurdere prosjektet, utarbeide et eventuelt tilbud og kommunisere med deg. Når henvendelsen gjelder et mulig oppdrag eller en avtale, er behandlingsgrunnlaget GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b. For generelle spørsmål er behandlingsgrunnlaget vår berettigede interesse i å motta og besvare henvendelser, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Skjemaene leveres gjennom Webflow, og skjemainnhold kan lagres hos Webflow og sendes til vår e-postløsning. Henvendelser som ikke fører til et kunde- eller prosjektforhold, slettes normalt senest 12 måneder etter siste kontakt. Opplysninger knyttet til oppdrag kan oppbevares så lenge det er nødvendig for å gjennomføre og dokumentere kundeforholdet, oppfylle lovpålagte plikter eller ivareta rettskrav. Ikke send sensitive eller fortrolige personopplysninger gjennom skjemaet.
Nettstedet bruker informasjonskapsler og lignende teknologier.Strengt nødvendige teknologier kan brukes for å levere nettstedet, opprettholde sikkerhet og huske personvernvalgene dine. Analyse-, personaliserings- og markedsføringsteknologier brukes bare når det foreligger et gyldig samtykke. Behandlingsgrunnlaget er GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Du kan godta eller avslå valgfrie kategorier gjennom samtykkepanelet. Du kan også endre eller trekke tilbake samtykket senere gjennom lenken for cookie-innstillinger på nettstedet. Tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede er gjennomført. En oppdatert oversikt over teknologiene, leverandørene, formålene og lagringstidene finnes i cookie-innstillingene.
Dersom du samtykker, bruker vi Google Analytics 4 for å forstå hvordan nettstedet brukes og Google Ads for å måle annonseresultater og vise relevante annonser. Opplysningene kan omfatte besøkte sider, tidspunkt, omtrentlig geografisk område, enhets- og nettleseropplysninger, trafikkilde og handlinger på nettstedet. Google kan behandle opplysninger på våre vegne og i enkelte tilfeller som selvstendig behandlingsansvarlig. Mer informasjon om teknologier, formål og lagringstider finnes i cookie-innstillingene.
Vi bruker egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap og misbruk. Tilgang begrenses til personer og leverandører som trenger opplysningene for å utføre sine oppgaver.
Vi bruker Vimeo for å vise videoer og prosjekter. Når en video lastes inn eller spilles av, kan Vimeo motta tekniske opplysninger som IP-adresse, nettleser, enhetsinformasjon, tidspunkt og hvilken video som vises. Vi bruker tilgjengelige personverninnstillinger for å begrense unødvendig sporing. Eventuelle teknologier som ikke er strengt nødvendige, skal styres av samtykkevalgene dine. Vimeo kan behandle opplysninger utenfor EØS.
Vi selger aldri personopplysningene dine til tredjeparter. Data vi samler inn brukes utelukkende av oss og våre databehandlere (underleverandører) for å levere, forbedre og markedsføre våre egne tjenester.
Du har rett til:
Rettighetene kan være begrenset dersom vi har en rettslig plikt eller et annet gyldig grunnlag for å beholde opplysningene. Send forespørsel til hei@klinkstudio.no. Vi svarer uten ugrunnet opphold og normalt senest innen én måned.
Vi kan oppdatere erklæringen når nettstedet, leverandørene eller behandlingen av personopplysninger endres. Datoen øverst viser når erklæringen sist ble oppdatert.
Spørsmål om personvern kan rettes til hei@klinkstudio.no
